看着孩子在视频里哭，
我想摸着她的小脸蛋为她擦干眼泪，
我想把软糯糯的她抱入怀中，
这些日常再平凡不过的动作，
都成了奢侈……
但我想那一声声轻而有力的安抚，
能让孩子看到一个崭新的妈妈，
一个更勇敢更坚强的妈妈。
这是我第一次离开她这么久，
没想到懵懂的她会这么懂事，
她说：“妈妈你好好照顾爷爷奶奶，让他们身体健康，永远不生病！”
我暗自加油：“孩子，妈妈会的，我们一定会竭尽全力！”
总有一些瞬间，
会带给你我温暖与力量。
这是泰康之家·申园社区管家段玉梅的故事，它真实的发生在申园封闭的第25天，感谢生活，让我们把如此美好的一幕记录了下来。
“妈妈也想你了，妈妈在照顾爷爷奶奶......”
“妈妈，你住在谁家啊？你什么时候回家啊？我想你了。”
这是泰康之家·申园养老社区的管家段玉梅的三周岁的小女儿天天念叨的问题，而忙碌在守“沪”一线的她只能回一句，“妈妈也想你了，妈妈在照顾爷爷奶奶，宝宝乖。”
上海疫情严峻，自3月11号起，泰康之家·申园便采取封闭管理。
收到通知时，段玉梅还在上班，没有带任何生活用品，没来得及抱一抱孩子，便封闭进了社区，投入到守护居民、社区抗疫的行动中。
封闭了25天，离家了25天，和女儿分离了25天，这其中辛苦心酸旁人很难体会。
“这是我第一次离开孩子这么久，懵懂的孩子很懂事，我说在照顾爷爷奶奶，她说妈妈好好照顾，让爷爷奶奶身体健康，永远不生病！”
女儿的电话天天打来，但是忙碌中的段玉梅却鲜有时间去接听。
不在孩子身边，她心里愧疚，晚上经常翻看孩子们的照片，也担心大儿子的网课是否能按时上课，功课是否跟得上。
“只要长辈需要，我们随时到位。”
那天，她路过2号门，留心到王阿姨在她儿子要转身离开时不停地擦抹着眼泪，眼睛湿润。
同为母亲，段玉梅此时十分理解阿姨的心情。
她立即前去给予安抚，一个简单的拥抱，一份无声的陪伴，让阿姨的情绪慢慢的缓和下来。
此时，这两个同为母亲的人心系在一起，彼此共情，相互安慰。
后来一天，王阿姨看到段玉梅和伙伴们在忙碌，她走上前说：“小段，你看阿姨能帮你们做点力所能及的事么？孩子们，你们辛苦啦！”
社区封闭得紧急，服务团队的小伙伴并未全员在岗。
段玉梅负责的两栋楼有近400位长辈，但却只有5位管家在岗。
疫情原因，各种琐事增加，工作量也随之增加，但工作人员却无法补充进来。
段玉梅说：“为保障安全，我们必须24小时留在社区内，现在老人什么时候需要我们，我们就随时到位。”
“再给我一次选择，我还是会义无反顾地回到居民身边！”
尽管特殊时期特殊对待，但段玉梅也是要尽全力满足长辈们的需求，满足家属的需求。
住在康复医院的一位叔叔想吃点橙子和梨，但他又买不到。
家属告知段玉梅后，她跑去问餐饮部的小伙伴，得知水果都是定时定量的，可以中午时段过来排队买。她赶中午抽出时间去排队，买到后给叔叔送过去。
叔叔很开心，家属很感激，段玉梅自己也觉得挺高兴。“看到叔叔笑了，我也笑了。”
守护长辈们的微笑是段玉梅职责所在，那一抹笑颜更是她工作的动力所在。
疫情加重，不能出门、不能见家属的焦虑体现在了很多叔叔阿姨的脸上，让他们笑一笑真不是一件容易事。
在这个充满了不安与焦虑的特殊时期，在泰康之家·申园，还有很多个像小段一样的“专职儿女”，他们离开父母，离开孩子，守在社区里，守在长辈身边，将心酸与委屈化作微笑与温暖，舍小家为大家。
“我以前是护士，如果还在岗，那我现在应该是在抗疫一线的大白。现在我在泰康之家·申园，在我能力范围内，为我们的城市，为我们的长辈做一些事情，我很欣慰，很自豪，再给我一次选择，我还是会义无反顾地回到居民身边！”段玉梅感慨道。
