与地产行业危机四伏拥有同样热点的无疑是各类房企为了保证健康经营而纷纷推出的降本增效工作
然而在这场轰轰烈烈的降本增效运动中却可以清晰的发现，增效必须要降本，但降本真的能带来增效吗？
答案是否定的，企业常常存在着顾此失彼、秋后算账、过于看重数字、没有品质坚持、忽视供方利益、追求表面时髦等现象，它会削弱降本增效的效果，甚至将降本增效带入误区。
01
品质之痛
地产企业降本一个误区是最求成本绝对低，忽略了由此带来的品质降低，从而影响了产品的竞争力，更严重的会影响企业的品牌
有一个事件对笔者影响至今
2008年经济危机，危机魔爪扫过各行各业，地产行业同样不能幸免，当时笔者还在某房企任成本经理，为了应对经济危机带来的影响，公司提出了降本增效的号召，公司全员积极响应，为降低成本大家想出了很多办法，但限于当时的思维和格局，大部分措施更多的局限于调整产品档次，如外墙的石材改为涂料，门窗材质由铝合金改为塑钢，阳台玻璃栏板改为简单的铁艺。看着成本的降低，大家更加狂热，采用了很多诸如此类的降本措施
转眼2009年，经济明显改善，降本增效的压力逐然减少，08年的很多降本措施后遗症逐渐显现：违背销售承诺，带来大量的投诉；材料尤其是装饰材料的替换大幅降低了项目的展示效果；负面新闻也时常见于报端
公司为此进行了大量的整改，不仅前一年所谓的成本降低被抹平，还因此多花了不少成本。更让成本人抬不起头的是，此后只要项目出现问题，大家都会调侃的说是成本优化的原因
产品设计往往兼顾市场竞争态势、品牌影响、消费者需求、开发能力、材料供应链等方面的影响，是综合因素共同作用的结果，因此，企业在筹划降本增效时应该在保证品质、安全的前提下，在客户不敏感但成本高敏感的地方着手，如结构降本、地下降本、工艺工法降本、供应链等方面综合考虑，全面兼顾
这里有个小问题，是不是通过降低配置达到降本的措施都是不对的，答案当然不是的，如果某个项目配置明显高于其定位，降低配置就是非常明智的降本措施
02
质量之患
质量关乎安全和体验，满足安全是企业的义务也是底线，但在降本的浪潮中很多降本举措却产生大量的质量和安全隐患
任职A企创期间，地下车库侧壁的防水大多项目采用的是4+4sbs防水，为了降低成本，通过对标成本部门提出地下车库侧壁防水是否可以优化，当时正值公司大搞降本增效，对于地下车库侧壁防水做法的优化由工程牵头，成本、设计协同，为了能够降低成本，对于侧壁防水做法，大家提出了多种方案，4+3sbs、3+3sbs、4sbs、3sbs甚至还有人提出混凝土本身就具有自防水功能，建议取消防水材料的使用，而且还真有项目大胆的放弃了侧壁防水，结果可想而知，那几年公司开发项目的地下室渗水、漏水成为常态，带来了极大的质量和安全问题，而且为了整治地下车库的渗漏水问题，公司花费了大量的人力和物力，可谓得不偿失
华南某房企开发的网红项目分四期开发，一期入住后物业提出原地下车库地面是金刚砂做法，在使用中容易起砂，为了提高品质，建议二期使用环氧树脂做法，公司也决策二期使用环氧树脂地坪，在材料选型时，为了降低成本，设计、成本部门协商后选择了油性环氧树脂（环氧树脂分水性和油性，水性价高，且由于油性不环保，很多地区有明确要求不得使用），由于一期和二期的地下车库是连通的，在二期环氧地坪施工后气味随着风井等途径传到了一期住宅区，已入住业务提出投诉，好巧不巧的是当时已入住业务家中不少小朋友出现流鼻血的情况，于是业主集体提出抗议，指出由于二期地下车库的地坪施工带来的污染造成了小朋友的身体伤害，要求整改并给与补偿，而且此事惊动了当地建委
为了平息舆情，公司决策将二期已实施完成的环氧地坪全部铲除，重新做水性环氧地坪，在此期间给已入住业务安排酒店居住，费用由公司支付，并给与一定的补偿
从以上两个真实案例充分体现了成本是有底线的，一旦突破底线的降本带来的只能是质量的牺牲以及更多成本的付出
03
品牌之殇
树长一张皮，人争一口气，不论是对自然界的玩物还是人而言，信誉、品质都关乎别人对你的认知，对于企业而言更是如此
企业的品牌是通过各种口碑树立起来的，一个好的品牌形成殊为不易，品牌带来的是客户的信任，是优良的销售，是有竞争力的价格，是合作方的宽容
然而当下不少企业为了降本不断突破底线，不断的伤害着企业的品牌
某房企在降本增效行动中盯上了入户门，虽然入户门成本在整个建安成本中占比较小，但本着“归零思维”还是对入户门如何降本进行了深入的调研，通过充分的研究，最终选择了所谓新技术的蜂窝状纸板内衬入户门，成本的确有所降低，但在某次业主装修换门时发现入户门的内衬为纸板，以此为导火索引发了不小的舆情
该房企此类的优化不在少数，以至于现在被戏虐为“给你一个五星期的家”，也由于此类事项，该公司的项目一直都被认为是低品质的代名词，而且项目不论出现多小的问题，都会被无限放大
04
人才之乱
裁员降薪在当下的地产行业已不再是什么秘密，诚然不少企业确实存在人员冗余，管理费高昂的问题，为了企业的健康发展，进行必要的降薪裁员也是无可厚非的
但时下裁员风已吹遍地产行业，很多企业将成本降低理解为，大刀阔斧地削减机构、精简人力、减少福利，并以此作为改革魄力的标志
降低成本的真谛是提高以货币计量的投入产出率，而不是一味提高投入产出系数，也不是一味压缩成本。但让人遗憾的是，很多企业成本管理却步入误区，特别是在人力成本管理方面。其结果只能是逆向淘汰，劣币驱逐良币，成为同行的人才培养基地。
无意得罪人力朋友，但现在确实有不少人资朋友以达成老板的要求为目的，不去考虑要求的合理性，盲目的裁员
有家地产企业，人资部门以完成老板的要求为唯一标准，老板提出裁员，人资部门就想方设法的进行裁员，完全不顾业务的实际需要，该公司成本和招采是两个部门（老板对廉洁非常重视，因此将成本和招采分为两个部门，以加强互相监督），为了裁员，人资部门提出将两个部门合并，其实合并也没什么，但人资提出，既然两个部门合并，那么理所当然的人数应该裁减到一个部门的人数，完全不去考虑具体工作，于是合并后的部门工作混乱，工作效率低了很多，影响了几个项目的开发进度，同时也由于人员分工混乱，造成了好几起廉洁事件
这也只是盲目裁员的一个缩影
人力的降本增效其前提是要保证业务的正常开展，而不是仅算人数，要通过流程再造、数据化管理等方面考虑提高人均效能，如果通过合理的方式确实提高了人均效能，那么这个时候确实可以考虑减少冗员
05
小结
在当前竞争激烈的市场环境中，地产企业需要不断寻求提高效率、降低成本的方法来保持竞争力。
然而，降本增效工作并不是一项简单的任务，它需要企业全面的规划和准备，以及对各种可能出现的问题有清晰的认识和应对措施。
在降本增效工作中，我们经历了许多错误和挫折，但也从中获得了宝贵的经验教训。通过总结这些错误做法，我们可以更加明确地认识到在降本增效过程中应该避免的问题和注意事项。关注削减成本的同时，我们也要充分考虑业务的持续发展和客户的需求，确保降本增效措施不会对企业的核心竞争力造成负面影响。
为了成功实施降本增效工作，我们应该加强内部沟通和培训，确保员工理解和支持成本削减措施。同时，与供应商进行充分的谈判和管理，寻求更好的合作方式，以降低成本并提高供应链的效率。此外，我们还应该对成本削减计划进行充分的评估和监控，及时调整和改进措施，确保计划能够达到预期的效果。
总之，降本增效工作是一个复杂而重要的任务，需要全面的规划和准备。通过总结错误做法，我们可以更好地应对挑战，实现企业的长期可持续发展。希望本文提供的经验和建议能够对各位成本经理和企业管理者有所启发，帮助他们在降本增效工作中取得更好的成果。
来源：有得管理分享汇，本文已获授权，对原作者表示感谢！
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